POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
Dernière mise à jour : 11 juin 2026
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site internet de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées. En tant qu'Auto-entrepreneur, je m'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est AniTrust Fabien AZAIS EI.
Vous pouvez me contacter à tout moment pour toute question relative à vos données personnelles à l'adresse email suivante : contact@anitrust.fr
3. Données collectées et finalités
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou que vous effectuez une demande de devis sur le site, les données suivantes peuvent être collectées : votre prénom, votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone et des informations spécifiques concernant vos animaux (besoins, comportement, habitudes, régime alimentaire).
Ces informations sont strictement nécessaires pour :
Répondre à vos demandes de renseignements ou de tarifs.
Organiser, planifier et exécuter au mieux les prestations de promenades, visites ou gardes à domicile.
Vous envoyer des nouvelles et des photos de vos animaux en toute sécurité pendant les prestations.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur des fondements juridiques précis :
Votre consentement explicite : manifesté lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact et cochez la case d'acceptation.
L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : indispensable pour l'établissement d'un devis personnalisé ou la réalisation de la prestation de garde d'animaux requise.
5. Partage et confidentialité des données
Vos données personnelles font l'objet d'un traitement strictement confidentiel. Elles ne sont en aucun cas cédées, louées ou vendues à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Lieu de stockage : Les données collectées sont stockées au sein de l'Union européenne, sur des serveurs sécurisés exploités par l'hébergeur du site, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données des prospects (demandes de devis restées sans suite) : conservées pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernier contact.
Données des clients : conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales de facturation et de comptabilité (5 à 10 ans).
7. Vos droits au titre du RGPD
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez de droits complets sur vos données personnelles :
Droit d'accès et de rectification de vos données.
Droit à l'effacement complet (« droit à l'oubli »).
Droit d'opposition ou de limitation du traitement de vos données.
Pour exercer ces droits en toute simplicité, il vous suffit d'envoyer une demande écrite par email à l'adresse suivante : contact@anitrust.fr Pour des raisons de sécurité, un justificatif d'identité valide pourra vous être demandé afin de confirmer votre démarche.